Debt Sammler si kaum bekannt fir hir Hömlechkeet an de Kundendienst. Joer no Joer sinn Scholden Sammler tëscht de FTC's am meeschte beschwéierten Lëscht, nëmmen drop higezunnen. De FTC huet souguer eng Lëscht vu Scholden Sammler, déi esou schlecht behandelt hunn, datt se all aus der Industrie verbannt goufen.
In hiren Versuche, vun Iech ze sammelen, Scholden Sammler benotzt heiansdo eppes aggressiv Ton, keng Sensibilitéit oder Besoin fir Är Finanzen ze weisen, oder schwätzen mat Iech respektéiert.
E puer Kollektoren iwwer d'Linn kreuzen an d'Bedrohung oder Angscht Taktik benotzen fir ze verspriechen Iech ze bezuelen. Wann Dir geschitt mat engem schéine Scholden Sammler schwätzt, fannt Dir Iech glécklech. Well de Géigendeel méi wahrscheinlech ass, wann Dir wësst wéi Dir mat rude Sammler kann ëmzeginn, datt Dir beandrockt sidd an enger Bezuelung déi Dir net leeschte kann. Hei sinn e puer Weeër Dir kënnt mat roude Scholdekollektor zesummeschaffen.
Wësst Är Rechter .
Debt Kollektoren, Drëttkollektoren fir spezifesch sinn, mussen dem Fair Debt Collection Practices Act folgen. Dëst ass de Bundesproblem dee verfaasst, wat Scholden Sammler kann an net kann maachen wann se eng Schold vun Iech sammelen. D'Gesetz seet, datt se Iech net däerfen 8 Auer mueres oder no 9 Auer uginn hunn, fir Gewalt géint Iech ze gräifen, bedroht Iech Iech am Prisong fir d'Schold ze stellen, oder Dir hutt Iech ëmmer erëm geroden.
OPSCHREIWEN.
Ier Dir eng Scholdensammlerruff akzeptéiere wëllt, en Stéck a Pabeier huelen an d' Notiz Noten op den Appel maachen .
Wann Dir eng Klo oun hutt oder de Sammler ze fileieren braucht dës Noten erëm praktesch kommen wéi Dir Är Case virun de Scholden Sammler.
Halt Är Emotiounen ënner Kontroll.
Et kann schwiereg sinn, besonnesch wann Dir mat engem ganz rude oder aggressiv Scholden Sammler schwätzt, mee roueg ass besser. Debt Sammler ginn trainéiert fir eng déck Haut géint d'Belästegung vum Konsument ze hunn, sou datt et rosen wäert Iech net iergendwou kommen.
Et wäert den Kollektor net ophalen, fir Iech ze ruffen. Et wäert Är Schold net erofhuelen.
Gitt et probéiert ze erklären.
Wann finanziell Schwieregkeetsgefill Dir fir Är Schold ze bezuelen, kënnt Dir hoffen fir e sympatheschen Ouer. Leider sinn ze vill ze oft Scholden Sammler net besuergt iwwer Är Finanzen an stattdéngs freet Dir Iech onpraktesch fir d'Schold ze bezuelen. Erkennt wann Dir net iergendzwouch higeriicht sidd a stoppen probéiert, Äert Fall ze plagéieren.
End den Ruff.
Wann e Gespréich mat engem Scholdkollektor wärt an eppes wat Dir net wëllt matmaachen, just den Ruff behalen. Hang erop wann Dir musst.
Kuckt net den Telefon.
Dir musst net mat Scholden Sammler schwätzen, virun allem rude sinn. Soubal Dir d'Telefonsnummer identifizéiert hutt, gëtt e Sammler vun dir ofgeruff, benotzt Är Anrufferkennung fir de Ruff ze schécken. Wann se Är Smartphone anruffen, kënnt Dir Iech och eng App downloaden oder Astellunge änneren, déi hir Uriff direkt op Voicemail schécken. Just weess datt hir telefonéiert ze vermeiden wäert kee Schuld Sammler goen. Si kënne weiderfueren, bis Dir d'Schold bezitt oder se de Kont op eng aner Scholden Sammler verkaafen.
Maacht se ophaalen.
Dir hutt d'Recht, Scholden Sammler ze stellen fir Iech opzefänken . D'Fang ass datt Dir de Schreiwe schrëftlech mécht .
Dat kéint heeschen datt de Scholdekollekt op d'mannst eemol ze schwätzen fir hir Mailing Adress ze kréien. Oder Dir kënnt d'Adress vun all Rechnungen kréien, déi se Iech mailen. Stinn datt no der Scholdekollektor Är schrëftlech Ufro un de Ruff opzemaachen ass, da kann se Iech just eng Kéier Zäit kontaktéieren, fir datt Dir wësst wat se geplangt sinn.
Verdrängt d'Schold.
Dir hutt d'Recht fir d'Gültegkeet vun enger Schold ze streiden, wann Dir net denkt datt et ass Är. Just wéi Är Demande fir d'Kommunikatioun ze stoppen, musst Dir dës Ufro schreiwen. Wann de Sammler Äre Streit kritt kritt, ginn se de Beweis vun der Schold ze schécken oder stoppen Iech kontaktéieren Iech. Bedenkt datt wann de Sammler de Beweis vun der Scholde schécken, kënnen se d'Kollektivaktivitéit ofhuelen. No e Stoppen an Ofstiegebriecher kann d'Scholdekollektiounen op eng Schold ze validéieren, déi validéiert gouf.
Hire en Affekot.
Wann Dir Scholden Collector Calls Dir Trauma oder Stress verursaacht, déi zu medizinesche Rechnungen féiert oder Äre Beruff betrëfft, kënnt Dir e Geriicht hunn, virun allem wann de Sammler eppes illegal huet. Vergewëssert Iech datt Dir Notizen vun Ärem Gespréich mam Kollektor hält an en Consumer Rights Attorney kontaktéiere fir erauszefannen, ob Dir e Fall ass.
Mellt Iech un d'Autoritéiten.
Dir kënnt Kloen iwwer onerwaart an onerfuere Scholdekollektor am FTC an der CFPB beschwéieren. Mat genuch Reklamatiounen iwwert e bestëmmten Sammler, kann gesetzlech Aktioune géint d'Sammelagentur geholl ginn.