Fannt eraus Wat ass akzeptabel Ënner dem FDCPA
Bal all amerikanescht Erwuessenen huet en Handy. Laut Pew Research hunn 91% vun den amerikanesche Erwuessen en Handy benotzt, bal 35,8% vun de Stéit hunn nëmmen e Mobiltelefon, a 15,9% vun de Leit kréien all Call op hir Zelle obwuel se e Festnetztelefon hunn.
Während vill Amerikaner Texter op Telefon ruffe virstellen - ongeféier ee Drëttel Rapport Pew Research - vill léiwer net vun Entreprisen esou kontaktéiert ginn, besonnesch wann et Scholden Sammler geet. Wann Dir eng E-Mail vun engem Scholden Sammler kritt hutt, hätt Dir gewonnert, ob et legal war. Et ass sécherlech ongewéinlech. Leider ass et momentan net eng kloer Äntwert.
D'Debt Collection Liwwerung NSP Adress Text Messaging
D' Fairness Debt Collection Practices Act ass de Bundesrecht dat definéiert wat Drogenkollektor Sammler kann a kann net maachen wann se eng Schold aus engem Konsument sammelen. D'Gesetz, déi 1977 iwwerholl gouf, hält net vill Form vu modernen Kommunikatiounen. Textmessage, zum Beispill, gouf bis 1992 net agefouert, 15 Joer nodeems de FDCPA iwwerholl gouf an d'Gesetz gouf net aktualiséiert fir d'Aktivitéit Aktivitéit iwwer SMS an moderne Kommunikatiounsmedien anzehalen.
De FDCPA schwätzt net explizit datt d'Scholden Sammler kann oder net SMS'en benotzen - natiirlech well SMSen net iwwerall wann et geschriwwe gouf. Allerdings war de Telefonverbraucherschutzgesetz vum Joer 1991 méiglech.
De TCPA limitéiert (an e puer Fäll verbueden) d'Benotzung vun automatescher Uleedung an onerwënschter Telephonkommunikatioun ouni "virdrun ausdrécklech Zoustëmmung", wat seet haaptsächlech heescht, ausser Dir hutt schonn uginn datt et ok ass esou esou kontaktéiert ginn.
Debt Kollektoren hunn argumentéiert datt d'Notéieren vun enger Handysnummer op Ärer Kreditkaart oder Kreditvertrag am Wesentlechen Erlabnis fir dës Nummer ze kontaktéieren fir Problemer mat Ärem Kont - e Argument, deen an de Geriichtshëllef akzeptéiert gouf, op d'mannst vu Firmen, déi Telemarketing-Botschaften opginn. Trotzdem ass et schwiereg, datt d'TCPA fir d'Telekommunikatiounscommunicatioun haaptsächlech gëlt, awer net onbedéngt d'Scholdensammelgeriichter.
Déi lescht Litigatioun involving Collect Text Messages
Am Geriichtshaff, Gutierrez v. Barclays Group, en Fall vun engem Cardholder an der ursprénglecher Kreditkaart Emittent, huet de Geriicht festgestallt datt d'SMSen aus Barclays zu Gutierrez legal waren bis zu dem Punkt wou Gutierrez mat enger "STOP" Message koum. Zu dësem Zäitpunkt hätt Barclays d'Textmeldungen beendet, obwuel den Stop-Kommunikatiounsfuerderen net schrëftlech gemaach goufen. Dëst ënnerscheet sech liicht vun der FDCPA, déi e schrëftleche Bus erfuerderft fir Kommunikatioun vun engem Scholden Sammler ze schécken. (De Klouschter konnt net ënnert dem FDCPA gemaach ginn, well dee Gesetz gëlt nëmme fir Drëttkollektoren.)
Am September 2013 huet d'Federal Trade Commission e Korruptiounsammler 1 Millioun Dollar fir FDCPA-Verstouss mat der Textmeldung bezitt, awer net direkt wéinst der SMS.
An dësem besonneschen Zousaz goufen d'Firmen ofgeruff fir datt si net als Scholdekollektiounen ze identifizéieren anstatt fir d'SMSen selwer selwer ze identifizéieren. Dat FTC huet net direkt Text SMS ze formuléieren als eng Form vun Kommunikatioun kéint uginn datt et eng akzeptable Method fir Kontaktpersounen ze kontaktéiere soulaang all déi aner FDCPA Regele ginn verfollegt.
Wat mir DO Know About Debt Collector Message Messaging
Et gëtt keng spezifesch Regel iwwer Scholden Sammler an SMS, awer et sinn e puer anerer, déi diktéieren, wéi Scholden Sammler kommunikéieren, egal wéi dat Medium:
- Collectors kënnen Iech nëmmen tëscht 8.00 a 21.00 Auer Är lokaler Zäit kontaktéieren.
- Si mussen sech selwer als Scholden Sammler ze identifizéieren an si kënnen Är Scholden net an Drëtt Partei erreechen ausser datt Är Elteren oder Erzéiungsberechtegten sinn (wann Dir ënner 18 Joer sidd) oder Äre Mann.
- Si kënnen Iech net ëmmer erëm opruffen (oder, an dësem Fall, repetitiv SMS'en) ze rächen oder Iech belästegen.
- Si kënnen Iech net direkt kontaktéieren, wann si wësse wou Dir en Affekot hutt.
- Si kënnen net missbriechen oder profanesch Sprooch benotzen. Si kënnen Iech keng Bedrohung oder Gefor sinn, eng legal Handlung déi se net oder se kënnen net virhuelen.
- Si mussen mat Iech kommunizéieren, duerch SMS an engem anere Wee, wann Dir e schrëftleche Bréif schreiwt datt Dir net méi vun hinnen kontaktéiert hutt.
Wësst Dir Är Rechter mat Scholden Sammler , z. B. si selwer ze identifizéieren wann Dir Iech kontaktéiert. Wann Dir kontaktéiert gëtt iwwer SMS - oder all aner Mëttel - an Dir wëllt net méi esou kontaktéiert ginn, schéckt Dir e Mailkach an Ofstiwwel op. Äntwert net einfach iwwer SMS, Är Rechter däerfen net ënnert dem FDCPA abegraff ginn. Beschwéiert de Consumer Financial Protection Bureau an Ären Staatsanwalt Generaldirektioun wann e Sammler ignoréiert Är Stierfhëllef a Ofstiwwel oder verstéisst géint Är Rechter an anere Wee.